"Чесність у відносинах і прозорість умов - це фундамент довіри між нами та нашими клієнтами"- Кредо trunaver
Прозорі та зрозумілі правила нашої співпраці
Ці Умови використання регулюють відносини між вами (Клієнт) та trunaver (Надавач послуг) при наданні консультаційних послуг з планування здорового харчування та розробки індивідуальних програм харчування.
Користуючись нашими послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не згодні з будь-яким пунктом, просимо утриматися від використання наших послуг.
Важливо
Наші послуги мають освітньо-консультаційний характер і НЕ замінюють медичну діагностику та лікування.
Обов'язкова консультація з лікарем
Клієнт зобов'язується проконсультуватися з лікарем перед початком будь-якої програми харчування, особливо при наявності хронічних захворювань, алергій або прийомі медикаментів.
*Всі ціни включають ПДВ. Оплата здійснюється до початку надання послуг або згідно з узгодженим графіком.
Максимальна відповідальність trunaver обмежується сумою, сплаченою клієнтом за конкретну послугу, що стала предметом претензії. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, упущену вигоду або моральну шкоду.
Клієнт приймає на себе повну відповідальність за рішення щодо впровадження отриманих рекомендацій та їх сумісність із станом свого здоров'я.
Всі матеріали, методики, програми харчування, рецепти та освітній контент, розроблені trunaver, є нашою інтелектуальною власністю.
Ви маєте право використовувати отримані матеріали виключно для особистих потреб та впровадження рекомендацій у власному житті.
Ви можете припинити співпрацю в будь-який момент, повідомивши нас письмово (email) за 3 робочі дні. Повернення коштів здійснюється згідно з умовами, зазначеними вище.
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі:
trunaver залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про всі суттєві зміни ми повідомляємо клієнтів електронною поштою не менше ніж за 15 днів до набрання ними чинності.
Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами. Поточна версія умов діє з 15 січня 2025 року.
Наш юридичний відділ надасть детальну консультацію